Politique de Confidentialité

THYS LTD

Dernière mise à jour : 02 janvier 2025

1. Introduction

THYS LTD ("nous") s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR) et à la Data Protection Act 2018.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, faites appel à nos services informatiques ou utilisez nos solutions d'import-export.

2. Responsable du traitement

Nom de la société : THYS LTD
Adresse enregistrée : 20 Wenlock Road London N1 7GU, Londres, N1 7GU, Royaume-Uni
Email : contact@thysltd.com
Téléphone : +44 7488870008
Numéro d'enregistrement : 15752230

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identité (nom complet, nom de l'entreprise)

• Données de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)

• Données de transaction (commandes, factures, paiements)

• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, données d'utilisation, cookies)

• Données de communication (messages via les formulaires de contact, échanges d'e-mails)

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et fournir les services sollicités

• Établir des devis et traiter les commandes de services informatiques ou de produits import/export

• Gérer la relation client et assurer un support

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

• Améliorer notre site web, nos services et l'expérience utilisateur

• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement explicite)

5. Fondements juridiques du traitement

• Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles

• Votre consentement (pour le marketing, les cookies, etc.)

• Nos intérêts légitimes (ex. : amélioration des services, prévention de la fraude)

• Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité, conformité)

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire :

• Pendant toute la durée de la relation commerciale

• Jusqu’à 6 ans pour les besoins comptables et fiscaux (conformément à la législation britannique)

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects (sauf retrait de consentement)

7. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Les équipes internes de THYS LTD

• Les prestataires de services (ex. : hébergement, paiement, sous-traitants)

• Les autorités fiscales (HMRC), régulateurs ou forces de l’ordre si la loi l’exige

8. Transferts internationaux

Si des données sont transférées en dehors du Royaume-Uni, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, UK IDTA ou décisions d’adéquation).

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants en vertu du UK GDPR :

• Accès à vos données

• Rectification des données inexactes

• Effacement de vos données (« droit à l’oubli »)

• Limitation du traitement

• Portabilité des données

• Opposition au traitement

• Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@thysltd.com ou par courrier à notre adresse postale.

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner's Office (ICO).

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu, offrir des fonctionnalités de médias sociaux et analyser notre trafic. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via notre bannière ou les paramètres de votre navigateur. Voir notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

12. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.